2022年对浙商银行意义重大，可盈利能力和内控却出问题了

发布时间：2025-12-19 04:05:49 丨 浏览次数：

那家由浙商银行构成的老牌股份制银行，其盈利能力出现下滑状况，并且内控方面的问题频繁发生，致使它所处的境遇显得相当尴尬。

盈利能力指标全面承压

依2022年年报所示，浙商银行的加权平均净资产收益率已然降至“回A”上市以来的最低之水准，于九家A股上市的同类银行里头，此项关键指标仅仅位列倒数第四位，此举彰显出银行运用自有资本创造利润的效率正处于下降态势 。

虽然归属于股东的净利润达成了增长这一情况，然而包含平均总资产收益率在内的别的核心盈利指标广泛呈现出下滑态势 ，这种并不协调一致的增长模式表明银行或许会面临收入增长在质量方面并非良好或者成本控制压力有所增大的挑战 。

信用减值损失持续攀升

在2022年当口，浙商银行所计提的信用减值损失总额已然超过276亿元这般数目，相比较同比而言增长量超过了11%之多。自从回归A股市场之后，此项数据展现出连年处于上升状态的情形。其中，贷款减值损失的增长幅度更为突出明显，同比大幅上升的幅度超过了43% 。

与之相较，众多已公布数据的A股上市股份行在相同期间达成了该项指标的同比降低，浙商银行是少数逆势上扬的银行，这大概意味着它资产端面临的风险压力比同行更大 。

资产质量隐忧与积极信号

信用减值损失出现大幅增长，这直接表明资产质量或许会面临挑战，计提更多损失准备，一般是为了应对贷款违约风险上升的可能性，而这会对当期利润产生影响，不过，财报凸显了一些积极变化。

举例来说，银行不良贷款率达成了五年来首次出现的下降情况。有分析师表明，银行强化了贷款分类方面的审慎程度，逾期贷款占比有所下降，这对减轻未来不良贷款生成的压力是有帮助的。

内控漏洞与高频处罚

浙商银行所面临的另一大难题，并非是盈利能力方面，而是内控问题。在2023年刚开始的时候，其分支机构就连续不断地收到监管罚单。就比如说，南京分行因为小微企业贷款贷后管理做得不够到位，从而被处以罚款。

要是把时间朝着拉长了去进行观察，在从2018年开始算起到2021年那三年的时间范围里，这家银行累计被处罚的金额超出了1.8亿元。虽然处罚的金额数目非常巨大，可是从近期仍然存在罚单的这种状况来审视，它内部控制方面的改进成效好像至今还没有完全展现出来 。

客户投诉数量居高不下

内控问题，也直接在客户体验方面有所体现。按照银行自身公布的报告来看，在2022年，银行受理的客户投诉总量，超过了十万笔。高额的投诉量，意味着在产品服务、收费规范或者客户沟通方面，银行存在较多问题。

存有消费者公开投诉银行存在搞乱收费、重复进行利息计算之类情况，且要求银行给出合理的解释，此类情况正侵蚀着客户所拥有的信任，对银行的声誉造成了直接的损害 。

未来挑战与改进方向

在浙江省，作为首家全国性股份制银行的浙商银行，当下所处局面是值得深入思考的。它既要稳住盈利这一基本盘，与此同时，还要花费大力气去修补内控方面存在的短板。仅仅达成利润数字上的增长，这是不足以对其长期朝着健康方向发展起到支撑作用的。

金融监管越来越严格，市场竞争也愈发激烈，在此情形下银行需要把合规经营以及风险管控设置到更为核心的位置。怎样去平衡业务拓展跟风险控制，切实提高服务的质量跟效果，这是管理层十分急切需要解决的课题。

于盈利以及合规这两项双重挑战面前，您觉得一家银行若要再度获取市场连同客户的信任，最先应当于哪一步着手开展呢？欢迎在评论区域分享您的见解。